Häufig gestellte Fragen

Antworten zu Zusammenarbeit, Leistungen und organisatorischen Themen — kompakt und praxisnah.

Welche Leistungen bietet about360 an?

Wir decken Digital Signage, Live Communication, Medienproduktion, Marketing-Konzeption und technische Beratung ab — einzeln oder kombiniert. Details finden Sie auf der Leistungsübersicht.

Für welche Branchen arbeiten Sie?

Schwerpunkte liegen im Einzelhandel, B2B-Industrie, Kultur und internen Kommunikation größerer Dienstleister. Entscheidend ist weniger die Branche als klare Ziele und tragfähige Prozesse auf Kundenseite.

Wie läuft ein typisches Projekt ab?

Briefing, Konzept mit Kostenschätzung, Produktion oder Implementierung, Abnahme und optional Betrieb. Meilensteine und Verantwortlichkeiten legen wir schriftlich fest — siehe auch unseren Ablauf auf der Startseite.

Wie kalkulieren Sie Preise?

Je nach Projekt Festpreis, Tages- oder Stundensätze oder Retainer für laufende Betreuung. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine transparente Offerte ohne versteckte Pauschalen. Kleinere Beratungspakete starten ab abrechenbaren Tageseinheiten.

Arbeiten Sie mit bestehenden Agenturen oder IT-Dienstleistern zusammen?

Ja, häufig übernehmen wir technische Umsetzung oder Produktion als Partner. Rollen und Schnittstellen definieren wir vor Projektstart, damit keine Doppelarbeit entsteht.

Welche Laufzeiten sind für Digital Signage realistisch?

Pilotprojekte ab etwa sechs Wochen, filialübergreifende Rollouts je nach Standortzahl mehrere Monate. Voraussetzung sind geklärte Netzwerkzugänge und ein abgestimmter Content-Plan.

Bieten Sie Support nach dem Go-live an?

Ja — Wartung, Monitoring und Content-Updates können vertraglich vereinbart werden. Notfall-Support für Live-Events ist nach Verfügbarkeit buchbar.

Wo sitzt about360 und wie weit reisen Sie?

Unser Sitz ist Berlin (Lobeckstr. 36). Installationen und Events koordinieren wir deutschlandweit; internationale Projekte nach Absprache.

Wie schützen Sie vertrauliche Informationen?

Auf Wunsch schließen wir Vertraulichkeitsvereinbarungen. Produktionsdaten liegen auf gesicherten Systemen; Zugriffe sind rollenbasiert dokumentiert.

Wie kann ich starten?

Nutzen Sie das Kontaktformular oder rufen Sie uns an. Kurzbeschreibung, Zeitrahmen und ungefähres Budget helfen bei der ersten Einschätzung — Pflicht ist keines davon.